新昌县司法局“微管家”式法律服务助力农民工权益保护

发布日期: 2021-08-10 11:19:36 访问次数: 信息来源: 市司法局(市行政复议局) 字号:[ ]
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新昌县司法局以农民工讨薪专项行动等为抓手,以“需答优答、宜调则调、能诉快诉、应宣广宣”为原则, 加强劳动者权益保护正向引导,有温度、有力度的“微管家”式法律服务打造农民工等劳动群体的“安心站”。

一是需答优答,法律咨询“顾问式”服务建好“法律指引站”。优聚法律服务人才资源,畅通12348热线服务平台、值班律师坐班答疑平台、“无人律所”线上自助平台、“专家门诊”预约释难平台、普法活动流动咨询平台等综合性、普惠性法律咨询渠道,促进法律咨询服务便利化、精细化发展。2020年以来,累计解答农民工各类法律咨询500余人次。

二是宜调则调,纠纷调处“下沉式”服务建好“矛盾化解站”。坚持排查与调处并举,以县乡村三级调委会为依托,县劳调委、各品牌调解室等为抓手,大力推进劳资纠纷等预防、疏导、化解,切实将欠薪等各类隐患纠纷处置关口前移,实现“应调尽调、应调速调、应调优调”。2020年以来,累计受理并调处劳资矛盾纠纷35件,涉及金额185余万。

三是能诉快诉,法律援助“点单式”服务建好“维权强能站”。坚持主办责任制,推行“你点我援”、容缺办理、全域通办等模式,并切实畅通农民工讨薪“绿色通道”,请求支付劳动报酬、工伤赔偿及解决劳动保障、社会保险、劳动合同纠纷等事项免于经济状况审查,落实“专人接待+快速处理+全程跟踪”,降低群众维权成本。2020年以来,已办理农民工集体讨薪援助案件26起208人次,追讨欠薪314万元。

    四是应宣广宣,法治宣传“直达式”服务建好“知识补给站”。结合线下设摊普法、线上以案释法等形式,深化《民法典》《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》《工伤保险条例》《法律援助条例》等法律法规宣传,并积极开展农民工讨薪申请法律援助的条件、办案程序、维权途径等普及,引导群众增强法律意识,切实依法维权。2020年以来,累计发放相关宣传资料2000余份。

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